Politique de Gestion des Cookies

Introduction et Objectifs

zelmavoagency s'engage à vous fournir une expérience transparente concernant l'utilisation des technologies de suivi sur notre plateforme zelmavoagency.com. Cette politique détaille comment nous utilisons les cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances de notre site et vous proposer des contenus personnalisés adaptés à vos besoins en matière de gestion budgétaire d'entreprise.

En tant que plateforme spécialisée dans les essentiels du budget d'entreprise, nous collectons certaines informations pour mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos outils financiers et nos ressources éducatives. Cette approche nous permet d'optimiser continuellement nos services et de vous offrir des solutions toujours plus pertinentes.

Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et d'améliorer votre expérience de navigation.

Sur zelmavoagency.com, nous utilisons différents types de cookies pour diverses fonctionnalités : certains mémorisent vos préférences de navigation, d'autres nous aident à analyser l'utilisation de notre plateforme, et quelques-uns nous permettent de vous proposer des contenus personnalisés en fonction de vos intérêts professionnels.

Technologies de Suivi Utilisées

• Cookies HTTP traditionnels pour la gestion des sessions utilisateur
• Cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres personnalisés
• Pixels de suivi pour mesurer l'engagement sur nos contenus
• Stockage local du navigateur pour optimiser les performances
• Technologies d'analyse pour comprendre les parcours utilisateur

Types de Cookies Utilisés

Durée de Conservation et Gestion

La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur fonction. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants peuvent être conservés jusqu'à 24 mois, selon leur finalité.

Durées de Conservation Spécifiques

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies de préférences : conservés jusqu'à 12 mois
• Cookies analytiques : conservés jusqu'à 24 mois
• Cookies marketing : conservés jusqu'à 13 mois
• Cookies de sécurité : conservés selon les besoins techniques

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Notez que la suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme et limiter l'accès à certaines fonctionnalités personnalisées.

Contrôle et Gestion des Cookies

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler et gérer les cookies sur zelmavoagency.com. Votre navigateur vous permet de visualiser, modifier ou supprimer les cookies stockés. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous demande l'autorisation avant d'accepter un cookie.

Gestion via les Navigateurs Populaires

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
• Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
• Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données stockées
• Opera : Paramètres > Avancé > Confidentialité et sécurité > Cookies

Cookies Tiers et Partenaires

Notre plateforme peut intégrer des services tiers qui déposent leurs propres cookies. Ces partenaires nous aident à améliorer nos services : outils d'analyse, plateformes de formation, services de support client. Chaque partenaire respecte ses propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent les réglementations européennes en matière de protection des données. Nous nous assurons que ces cookies tiers sont utilisés de manière transparente et dans le respect de vos droits à la vie privée.

Catégories de Partenaires

• Prestataires d'analyse et de statistiques web
• Plateformes de formation et d'apprentissage en ligne
• Services de support client et chat en direct
• Outils de personnalisation de contenu
• Services de sécurité et de protection contre la fraude

Mise à Jour de cette Politique

Cette politique de cookies est régulièrement révisée pour refléter les évolutions technologiques, réglementaires et fonctionnelles de notre plateforme. Toute modification substantielle vous sera communiquée via une notification sur zelmavoagency.com ou par email si vous êtes inscrit à nos services.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page pour rester informé des dernières pratiques en matière de cookies et de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.